Nutzungsbedingungen von FinanceNewLab

Datum der letzten Aktualisierung: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen von FinanceNewLab auf der Website FinanceNewLab.com. Die Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und FinanceNewLab.

2. Leistungen

FinanceNewLab bietet folgende Kategorien an:

Beratungsleistung und Planungsservice (im Folgenden „Dienste“)
Digitales Informationsprodukt (im Folgenden „Digitalprodukt“)
Physische Ware (im Folgenden „Sachware“)

3. Rückerstattung und Umbuchung

Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Im Folgenden finden Sie die Regelungen zu Rückzahlungen und Umbuchungen:

3.1 Erstattungsfähige Dienste

Dienste, die auf Stundenbasis oder als Paket gebucht wurden, können bis zu 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin storniert werden. Bei rechtzeitiger Stornierung erfolgt eine vollständige Rückerstattung des bereits entrichteten Betrags.

Stornierungen sind über unser Kontaktformular anzumelden. Nach Prüfung erhalten Sie die Gutschrift auf die ursprüngliche Zahlungsmethode binnen 14 Werktagen.

3.2 Digitalprodukte

Für Digitalprodukte gilt ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen nach Lieferung, sofern kein sofortiger Zugriff auf geschützte Dateien erfolgt ist. Wurde der Zugriff freigeschaltet, entfällt das Widerrufsrecht aufgrund der Art des Produkts.

3.3 Sachware

Bestellte Sachware kann innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt zurückgesendet werden. Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag.

3.4 Ausgeschlossene Erstattungen

Folgende Leistungen sind von einer Rückzahlung ausgeschlossen:

Dienste mit Sofortterminen, die speziell nach Ihren Vorgaben erstellt wurden (z. B. personalisierte Sitzungen). Diese können jedoch einmalig und in Absprache auf einen anderen Termin umgebucht werden.
Digitalprodukte mit unmittelbar bereitgestellten Download-Links, da das Widerrufsrecht hierdurch erlischt.

4. Haftungsausschluss

FinanceNewLab übernimmt keine Gewähr für die Erfolgsgarantie der erbrachten Dienste und Produkte. Wir haften nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz.

5. Datenschutz

Informationen zum Schutz Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf FinanceNewLab.com.

6. Kontakt

FinanceNewLab
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41760518943

7. Rechtliche Angaben

Geschäfts-ID: CHE-836.430.696